Send us an email









*required

 

 

Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

How can I order?

When you have gone through the Arabic-Dress webshop and have selected the items that you want to add to your wardrobe, you can start ordering..

What are the deliverys charges for orders from the onlins shop?

Standard rate for shipping with in the Netherlands is € 4.95. Standard rate with in Europe is € 8.95 and outside Europe we charge a standard rate of € 23.00

How secure is shopping in the Online Shop? Is my data protected?

Your data is protected. Read our privacy policy.

What exactly happens after ordering?

After your order we check and pack your order with the ut most care. We ensure that it is sent to you as quickly as possible

Do I receive an invoice for my order?

After you order you will receive a confirmation via email with your order invoice.

The item I wanted is no longer available?

First of all, we apologize for this. Some times an item is ordered so often that it is sold out before we can store it again. Keep an eye on our webshop, we regularly receive new stock.

Can I have a customized item made?

Unfortunately we do not accept customized orders.

Do you have a different stock in the shop than on the webshop?

We do not hold any other stocks. Our webshop is up to date..

In which countries do you deliver?

We deliver worldwide.

When can I expect my order?

Orders in the Netherlands are delivered with in two working days. For othercountries see delivery times. You will receive an email with a track and route code from the carrier. You can follow your order with this.

I want to reserve something is that possible?

Unfortunately that is not possible with us. As much as we would like to help all our customers in the best possible way, this is a request that we cannot meet.

Meest gestelde vragen

Lees onze veelgestelde vragen voordat u ons een bericht stuurt.

Hoe kan ik bestellen?

Wanneer je de Arabic-Dress webshop hebt doorlopen en de items hebt geselecteerd die je aan jouw garderobe wilt toevoegen, kun je beginnen met bestellen.

Het item wat ik wilde hebben is niet meer beschikbaar?

Allereerst onze excuses hiervoor. Soms komt het voor dat een item zo vaak besteld wordt, dat het uitverkocht is voordat wij het weer opnieuw kunnen inslaan. Houd onze webshop in de gaten wij krijgen regelmatig nieuwe voorraad binnen.

Kan ik een artikel op maat laten maken?

Wij nemen helaas geen opmaat bestellingen aan.

Kunnen jullie een kledingstuk vermaken?

Wij hebben geen vermaak service.

Hebben jullie het nog een andere voorraad dan de webshop?

Wij houden geen andere voorraden aan. Onze webshop is up to date.

In welke landen leveren jullie?

Wij leveren wereldwijd.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bestellingen in Nederland worden binnen twee werkdagen bezorgd. Voor overige landen zie link. Je krijgt een mail met een track en tracé code van de vervoerder. Je kunt hiermee je bestelling volgen.

Ik wil iets reserveren kan dat?

Helaas is dat bij ons niet mogelijk. Hoe graag wij al onze klanten zo goed mogelijk willen helpen, is dit een aanvraag waar wij niet aan kunnen voldoen. Wees er dus altijd zo snel mogelijk bij